Hukuman dan Imbalan

Definisi:

Hukuman: adalah pemberian suatu kejadian(tindakan) yang tidak disukai atau penghapusan suatu kejadian positif setelah adanya tanggapan yang mengurangi frekuensi tanggapan sebelumnya. Ada hubungan atau kemungkinan antara tanggapan yang ditentukan dengan konsekuensi yang tidak disukai atau stimulus (misal: pengurangan upah karena ketidakhadiran, memo yang diumumkan tentang prestasi pegawai yang buruk). Penolakan beberapa pihak terhadap penggunaan hukuman didasarkan atas moral bahwa tindakan yang menyakitkan adalah buruk dan harus dihindarkan.

Imbalan: Semua pengeluaran yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk pekerja dan diterima atau dinikmati oleh pekerja, baik secara langsung, rutin atau tidak langsung (pada suatu hari nanti)”.

Dampak:

Imbalan: salah satu dari pengaruh yang paling kuat terhadap kinerja individu adalah  sistem penghargaan organisasi Manajemen dapat menggunakan penghargaan yang menarik karyawan yang memiliki keterampilan bergabung dengan organisasi. Gaji, kenaikan, dan kepemilikan saham merupakan aspek penting dari sistem penghargaan.

Imbalan kerja bergantung pada kinerja, hal ini akan mendorong para pekerja untuk mengeluarkan tingkat yang tinggi.

Hukuman (punnishment) dirancang untuk mengubah perilaku dengan cara memberikan akibat yang tidak menyenangkan jika orang-orang gagal mengubah perilakunya menjadi perilaku yang diinginkan. Contoh memberikan skors kepada pegawai yang sering tidak masuk kerja.

Menurut E.L Thorndike (Reward and Punnisment in animal learning, Contemporary psychology Monograph, 1883,8,no.39) hukuman memaksakan dampaknya atas perilaku dengan melemahkan hubungan antara stimulus dan tanggapan (response) selanjutnya ia meninjau ulang tentang pernyataan tersebut.

Daftar Pustaka:

Ruky, Achmad S. Manajemen penggajian & pengupahan untuk karyawan perusahaan. Jakarta: Gramedia: 2001.

Davis, Keith dan John W. Newstrom. Perilaku dalam Organisasi: Jilid 1. Jakarta: Erlangga: 2003.